Publicado el 11 de septiembre de 2026. Los 20 locales, sus horarios y sus teléfonos salen del mapa oficial de la Intendencia de Montevideo, consultado ese mismo día.
En resumen
- La tarjeta STM común es gratis y se retira en el momento en cualquiera de los 20 locales de atención integral, con la cédula.
- Las de jubilados y estudiantes llevan foto y también se emiten solo en esos 20 locales, no en Abitab ni en Redpagos.
- Los dos con mejor horario: Nuevo Centro Shopping, todos los días de 10:00 a 22:00, y Tres Cruces, de lunes a sábado de 9:00 a 22:00.
- Para recargar sirve cualquier Abitab o Redpagos, la web STM en línea con tarjeta de débito o crédito, y las validadoras del ómnibus.
- Si te la roban o la perdés, denunciala en un local de atención integral: el saldo se recupera.
Qué tarjeta STM te corresponde
El Sistema de Transporte Metropolitano tiene varias tarjetas y no todas se sacan en los mismos lugares. Esta es la diferencia que importa:
| Tarjeta | Para quién | Qué hay que llevar | Dónde se saca |
|---|---|---|---|
| Común | Cualquier persona | Cédula, pasaporte o carné de admisión diplomática | Locales de atención integral |
| Jubilados | Mujeres desde 55 y hombres desde 60 con jubilación o pensión del BPS, Retiros Militares o Policiales, dentro de los topes de ingreso | Cédula y documentación de la pasividad; la tarjeta lleva foto | Locales de atención integral |
| Estudiantes | Quien concurre a un centro de enseñanza registrado en el STM y figura en su nómina | El centro de estudios te remite; la tarjeta lleva foto | Locales de atención integral |
| Prepago nominado | Trabajadores de empresas u organismos adheridos | Lo gestiona la empresa | A través del empleador |
La común es gratis y sale en el momento. Las que llevan foto solo se emiten en los locales de atención integral.
Los 20 locales donde sacar la tarjeta STM
Todos son de atención integral: emiten todas las tarjetas con foto, entregan la común, recargan, consultan saldo, reciben denuncias y recuperan el saldo de tarjetas dañadas o extraviadas. Están ordenados por zona.
Montevideo
| Local | Dirección | Horario | Teléfono |
|---|---|---|---|
| Nuevo Centro Shopping (CUTCSA) | Av. Luis Alberto de Herrera 3365, nivel 3, local 336 | Lunes a domingo, 10:00 a 22:00 | 2201 3244 |
| Tres Cruces Shopping (CUTCSA) | Bv. Artigas 1825, sector encomiendas, local 17 | Lunes a sábado, 9:00 a 22:00 | 2408 1767 |
| Terminal Colón (CUTCSA) | Garzón 2084, locales 1, 2, 4 y 5 | Lunes a viernes, 8:00 a 20:00. Sábados, 9:15 a 12:45 | 2320 7551 int. 130 |
| Hall anexo de la Intendencia (CUTCSA) | Soriano 1426, esquina Santiago de Chile | Lunes a viernes, 9:00 a 17:00. Sábados, 8:15 a 11:45 | 094 030 886 |
| Terminal Río Branco (COPSA) | Galicia 935, local 25 | Lunes a viernes, 9:00 a 17:00. Sábados, 10:15 a 13:45 | 2902 9323 |
| Terminal Río Branco, andén 8 (COPSA) | Terminal Baltasar Brum, andén 8 | Lunes a viernes, 9:00 a 17:30. Sábados, 8:00 a 12:00 | Sin teléfono publicado |
| Terminal Río Branco (TUSA) | Galicia 935 | No publica horario | Sin teléfono publicado |
| Terminal Belloni (UCOT) | Av. 8 de Octubre 4849, piso 1, local 109 | Lunes a viernes, 9:00 a 17:00 | 2227 7318 |
| Paso Molino (COME) | Av. Agraciada 4141, local 042 | Lunes a viernes, 9:00 a 16:45 | 2354 3466 int. 174 |
Si trabajás hasta tarde, los únicos que abren después de las 20:00 son Nuevo Centro y Tres Cruces. Nuevo Centro es además el único que abre los domingos.
Canelones
| Local | Dirección | Horario | Teléfono |
|---|---|---|---|
| Costa Urbana Shopping (COPSA) | Nivel 1, zona norte, paseo de servicios | Lunes a viernes, 10:00 a 20:30. Sábados, 11:00 a 15:00 | Sin teléfono publicado |
| Las Piedras, Cooperativa del Este | José Pedro Varela 643 | Lunes a viernes, 9:00 a 19:00. Sábados, 9:00 a 15:00 | 2364 6034 y 095 041 937 |
| Las Piedras (COETC) | Av. Artigas 789 | Lunes a viernes, 9:00 a 16:30 | 2364 2070 |
| Pando (COPSA) | Av. Artigas y Piovene | Lunes a viernes, 9:00 a 17:30 | Sin teléfono publicado |
| Pando (TPM) | Iturria 1023 | Lunes a viernes, 8:30 a 18:00 | 2292 4501 |
| Canelones (COPSA) | Av. Batlle y Ordóñez y Artigas | Lunes a viernes, 11:15 a 18:30. Sábados, 8:00 a 12:00 | Sin teléfono publicado |
| Atlántida (COPSA) | Calle 11 y Av. Circunvalación | Lunes a viernes, 11:15 a 18:30. Sábados, 8:00 a 12:00 | Sin teléfono publicado |
| Sauce (CASANOVA) | Carmelo René González 2186 | Lunes a viernes, 9:00 a 17:00. Sábados, 10:00 a 12:00 | 2294 0969 |
| San Ramón (UCOT) | Ruta 6 esquina Baltasar Brum | Lunes a viernes, 9:00 a 15:30 | 4312 2624 |
San José
| Local | Dirección | Horario | Teléfono |
|---|---|---|---|
| Ciudad del Plata (COME) | Ruta 1 km 26,500, local 4 | Lunes a viernes, 9:00 a 16:45 | 2354 3466 int. 180 |
| Libertad (COME) | San José 964, frente a la plaza | Martes y jueves, 9:00 a 16:30 | 2354 3466 int. 177 |
El local de Libertad abre solo dos días por semana. Si vas desde el interior de San José, conviene confirmar por teléfono antes de viajar.
Dónde recargar la tarjeta STM
Recargar es mucho más fácil que sacarla. Hay cuatro caminos:
- Abitab y Redpagos. Cualquier local de Montevideo y el área metropolitana recarga todas las tarjetas. Es la opción si pagás en efectivo.
- STM en línea. La web de la Intendencia permite cargar la tarjeta común y la de jubilados con tarjeta de débito o crédito de BROU, Itaú, Santander, BBVA, Scotiabank, Heritage, Bandes, Prex, Mastercard, OCA y Visa. La recarga mínima es de 225 pesos para usuarios comunes, que equivale a cinco viajes de una hora, y de 90 pesos para el boleto ABC.
- En el ómnibus. Después de adherir una tarjeta bancaria, la recarga también se hace en las propias validadoras.
- En los 20 locales de atención integral, que además consultan saldo.
La recarga se hace en cualquier Abitab o Redpagos. La emisión con foto, solo en los 20 locales de atención integral. Esa es la confusión más común.
Qué hacer si te la roban o la perdés
Andá a un local de atención integral con la cédula y hacé la denuncia. La tarjeta se bloquea y el saldo se recupera en la tarjeta nueva. Vale para todas las tarjetas, incluidas las de jubilados y estudiantes, que se reemiten con foto en el mismo lugar.
Si tenés dudas sobre tu caso, la Intendencia atiende por teléfono al 1950 de lunes a viernes de 8:00 a 19:00 y sábados de 9:00 a 13:00, y por WhatsApp al 099 019 500.
Preguntas frecuentes sobre la tarjeta STM
¿Dónde saco la tarjeta STM en Montevideo?
En cualquiera de los locales de atención integral del STM. Los de horario más amplio son Nuevo Centro Shopping, todos los días de 10:00 a 22:00, y Tres Cruces, de lunes a sábado de 9:00 a 22:00. También hay en Terminal Colón, Terminal Río Branco, Terminal Belloni, Paso Molino y el hall anexo de la Intendencia en Soriano 1426.
¿Cuánto cuesta la tarjeta STM?
La tarjeta STM común es gratuita. Se retira presentando cédula de identidad, pasaporte o carné de admisión diplomática.
¿Se puede sacar la tarjeta STM en Abitab o Redpagos?
En Abitab y Redpagos se recargan todas las tarjetas. Las tarjetas con foto, de jubilados y estudiantes, se emiten únicamente en los 20 locales de atención integral del STM.
¿Qué necesito para la tarjeta STM de jubilado?
Tener más de 55 años si sos mujer o más de 60 si sos hombre, cobrar una jubilación o pensión del BPS, Retiros Militares o Policiales, y estar dentro de los topes de ingreso que fija la Intendencia. Se saca en un local de atención integral y lleva foto.
¿Cómo saco la tarjeta STM de estudiante?
Tu centro de estudios tiene que estar registrado en el STM e incluirte en su nómina de estudiantes vigentes. Con eso, retirás la tarjeta con foto en un local de atención integral.
¿Cuál es la recarga mínima de la tarjeta STM?
Por STM en línea, con tarjeta de débito o crédito, la recarga mínima es de 225 pesos para usuarios comunes y de 90 pesos para el boleto ABC. En Abitab y Redpagos se recarga en efectivo.
¿Qué hago si pierdo la tarjeta STM?
Hacé la denuncia en un local de atención integral con tu cédula. La tarjeta se bloquea y el saldo pasa a la tarjeta nueva.
Fuentes y cómo verificamos esta guía
El 11 de septiembre de 2026 tomamos los datos directamente de la Intendencia de Montevideo.
- Los 20 locales, sus direcciones, horarios y teléfonos salen del mapa oficial de locales de atención del STM, que publica la propia Intendencia. Se transcribieron uno por uno.
- Los requisitos de cada tarjeta salen de las páginas oficiales de la tarjeta común, la de jubilados y la de estudiantes.
- Los medios y montos mínimos de recarga en línea salen del anuncio oficial de la app STM en línea.
- Los horarios pueden cambiar. Si el viaje es largo, confirmá por teléfono antes de ir.
Fuentes consultadas el 11 de septiembre de 2026:
- Intendencia de Montevideo, locales de atención del STM
- Intendencia de Montevideo, tipos de tarjetas STM
- Intendencia de Montevideo, tarjeta jubilados
- Intendencia de Montevideo, tarjeta estudiantes
- Intendencia de Montevideo, app STM en línea
- Redpagos, recarga de STM
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¿Falta algún local?
Si un horario cambió o abrió un local nuevo, contanos en los comentarios y lo corregimos.
Sobre el autor
Sebastián Cardozo es fundador de NichoSEO y de Ranker Studio, agencia de crecimiento digital con base en Montevideo y Valencia. Trabaja en posicionamiento en buscadores y en visibilidad de marcas dentro de sistemas de inteligencia artificial. Escribe en donde.uy desde 2019.
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